更新日　 24/04/16

チケット予約の流れ

チケット予約とは

ご希望の日時の前売券を取り置きいたします。
早めのご予約により、確実にご入場頂けるしくみです。
キャンセル料は発生しませんので安心してご予約ください。

　アトリエでの公演は日時指定・自由席ですが、
感染拡大防止の観点から、やむを得ず下記の流れを変更させていただく場合もありますので
あらかじめお含みおきください。

ご予約は以下の方法からお選びください

A）予約フォームから

このページ下段リンクから別ウインドウで開きます。
※予約フォームでの受付は、各週末の前日・金曜日までです。
　公演当日のご予約は事務局あて電話にてお問い合わせください。

• ブラウザの設定で「ポップアップの禁止」や、広告ブロック機能が動作していると正常に動作しない場合があります。
• あらかじめ以下のE-mailアドレスが着信拒否に設定されていないことをご確認ください。
  • 「postman@formzu.com」
  • 「...@gmail.com」
• フォーム記入後、docomo、auの一部の携帯のメールアドレスでは「アドレスが不正です」のメッセージが出て先に進めない事例がございます。ほかのメール アカウント（無料のwebメールサービスなど）で予約されるか、B）以下の手段でのご予約をお願いします。
• 残席を確認しだい、劇団事務局より「取り置き完了」のメールをお送りします。
  2日以内に劇団事務局からの返信がない場合、通信トラブル等が考えられます。 恐れいりますが別手段にてお問い合わせください。

B）E-mailによるご予約

このページ下段か、チラシ、ポスター、ハガキに印刷されている予約用E-mailアドレス、またはQRコードをご利用ください。
注）2021年4月より@gmailに変更になりました。

• 携帯、スマートフォンでのご予約の前に、以下のE-mailアドレスが着信拒否に設定されていないことをご確認ください。
  • 「postman@formzu.com」
  • 「...@gmail.com」
• 以下のご予約内容をお知らせください。
  • お名前・ふりがな（このお名前で受付にて取り置きいたします）
  • ご連絡先電話番号またはメールアドレス（※）
  • 観覧ご希望の回（日・時）
  • 一般／中高生の別
  • 必要なチケット枚数
  （※）チケットお渡し時の本人確認用、また完売等でご希望にそえない場合も含め、折り返しご連絡差し上げます。
• 残席確認後、劇団事務局より「取り置き完了」のメールをお送りします。
  2日以内に劇団事務局からの返信がない場合、通信トラブル等が考えられます。
  恐れ入りますが別手段にてお問い合わせください。

C）電話によるご予約

劇団動物園事務局あてにお電話ください。

• 時間帯によっては留守電応答です。
  留守電応答の際は折り返しお電話差し上げます。
• 以下のご予約内容をお知らせください。
  • お名前（このお名前で受付にて取り置きいたします）
  • ご連絡先電話番号またはメールアドレス（※）
  • 観覧ご希望の回（日・時）
  • 一般／中高生の別
  • 必要なチケット枚数
  （※）チケットお渡し時の本人確認用、また完売等でご希望にそえない場合も含め、折り返しご連絡差し上げます。
• 留守電応答の場合、残席確認後に劇団事務局より「取り置き完了」のお電話を差し上げます。
  2日以内に劇団事務局からの返信がない場合、 恐れ入りますが別手段にてお問い合わせください。

満席・完売等により、いずれのご予約方法にても
ご希望回の座席数が確保できない場合がございます。ご了承ください。

会場受付でのご精算

• 公演当日、会場受付にて「予約時のお名前」をお申し出ください。
  ご精算と引換えに領収票をお渡しします。
• おおむね開演20分前に開場し、受付順にご入場いただけます。
  
• 当日お越しになれない場合でもキャンセル料はいただきません。
  ただし、開演時刻までにご来場いただけず、またご連絡もない場合はキャンセルと判断し、 キャンセル待ちの他のお客さまに当日券として販売する場合がございますのでご了承ください。

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　事務局あて